Insbesondere in Organisationseinheiten mit historisch gewachsenen Organisations- und Entscheidungsstrukturen hilft die leistungsorientierte Personalbedarfsermittlung der Geschäftsführung, detaillierte Einblicke in die Organisationsstruktur, die Arbeitsweise und das Leistungsprofil einzelner Fachabteilungen zu erhalten.

Eine wesentliche Erkenntnis ist die transparente und objektive Aussage über den tatsächlichen Personalbedarf für einzelne Organisationseinheiten, basierend auf dem erfassten Leistungsgeschehen des Betrachtungszeitraumes. Dies kann eine wesentliche Grundlage für zukünftige Personalentscheidungen darstellen und auch Gegenstand von Zielvereinbarungen zwischen der Geschäftsführung und den Fachabteilungen bzw. Leistungsstellen sein, indem Leistungsparameter und Personaleinsatz miteinander verknüpft werden.

Durch die Verknüpfung der Daten zahlreicher Quellen ergeben sich häufig auch Anhaltspunkte für die Optimierung der Prozesse und Schnittstellen. Die oft noch anzutreffende arbeitsplatzbezogene Denkweise führt regelmäßig zu suboptimalen Ergebnissen, da Leistungsanfall und Personaleinsatz entkoppelt sind. Unter Umständen kommt es dadurch sogar zu einer ungleichmäßigen, ungerechten Arbeitsverteilung und Arbeitsbelastung zwischen den verschiedenen Betriebsbereichen. Diese Betrachtungsweise, die in Unternehmen der freien Wirtschaft schon längst selbstverständlich ist, findet im Gesundheitswesen erst langsam Einzug. Immer wieder taucht der Einwand auf, dass die interne Leistungserfassung das komplexe Leistungsgeschehen nicht exakt abbildet. Dieser Einwand ist leider wenig hilfreich, denn eine 100%ig genaue Abbildung und Bewertung des internen Leistungsgeschehens kann und wird es in keinem Unternehmen der Welt geben. Letztlich ist dies auch überhaupt nicht notwendig, denn für gute und vor allem zeitnahe betriebswirtschaftliche Entscheidungen reicht eine Genauigkeit von über 95% aus.

In diesem Sinne lassen wir uns messen und führen auf der Basis valider und objektiver Kennzahlen konstruktive Gespräche mit allen Leistungsstellen im Hause.

In der Regel ist der erfolgreichste Mensch im Leben derjenige mit den besten Informationen (Benjamin Disraeli)