Patientenbefragungen

Wer aufhört besser sein zu wollen, hat aufgehört gut zu sein!

Nach diesem Motto führt das St.-Antonius-Hospital in den medizinschen Klinikbereichen regelmäßig Patientenbefragungen durch.

Zufriedene Patienten kommen wieder

 

Zufriedene Patienten werden uns weiter empfehlen. Diese Zufriedenheit gilt es zu ermitteln und dies geht nur, wenn wir den Patienten selbst befragen.

Seine Sorgen und Nöte stehen im Mittelpunkt.

Was gut ist und was schlecht, bestimmt der Patient!

Mit einer umfassenden und neutral ausgewerteten Patientenbefragung werden Fehler erkannt und Mängel aufgespürt, die dann im Rahmen eines fortlaufenden Verbesserungsprozesses beseitigt werden können.

 

 

In unserem Haus wird regelmäßig in allen stationären Bereichen eine Patientenzufriedenheitsbefragung durch die Forschungsgruppe Metrik durchgeführt.
 

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