Zwei Jahre Arbeit wurden belohnt - die Urologische Klinik im St.-Antonius-Hospital ist vom TÜV Süd nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.
Das Gesundheitswesen unterliegt immer mehr den Regeln des Wettbewerbs. Um sich erfolgreich im stärker werdenden Wettbewerb behaupten zu können und um ökonomischen Fehlanreizen entgegen zu wirken, stellt das Qualitätsmanagement ein sinnvolles Instrument dar. Es kann Qualität dokumentieren und als weiteren Wettbewerbsmaßstab etablieren.

In der Urologischen Klinik wurden in den letzten zwei Jahren alle Behandlungsmaßnahmen auf den Prüfstand gestellt, Verantwortlichkeiten klar geregelt, Strukturen überprüft, Behandlungspfade entwickelt und an neueste Behandlungskonzepte nach internationalen Richtlinien angepasst. Dabei wurden auch die Schnittstellen im Krankenhaus miteinbezogen und das Aus- und Weiterbildungskonzept der ärztlichen Mitarbeiter optimiert. “Die Einführung des Qualitätsmanagementsystems führte zu einem tiefgreifenden Erneuerungsprozess. Unser Ziel ist dabei, die Patientenversorgung immer weiter zu verbessern", so Prof. Dr. Joachim Steffens, Chefarzt der Urologischen Klinik. „Um die Zielerreichung zu überprüfen, setzt sich die urologische Klinik sowohl im medizinischen, als auch im organisatorischen Bereich hohe Qualitätsziele, die im Zertifizierungsaudit von externen Gutachtern überprüft werden.“

Am 19.9.2007 führte ein Team aus externen Fachexperten des TÜV Süd ein Zertifizierungsaudit durch. Dabei wurde der Klinik für Urologie und Kinderurologie eine hohe medizinische Qualität, verbunden mit einer hohen Qualität der Patientenpflege und –betreuung bescheinigt. Die jährlich selbst gesteckten hohen Ziele einer immer besseren medizinischen Versorgung werden künftig jährlich überprüft. "Man ist nun ständig in der Pflicht, immer besser zu werden, um die höher werdenden Qualitätsziele zu erreichen", so Dr. Björn Haben, leitender Oberarzt und Stellvertreter des Chefarztes der Urologischen Klinik. Mit Blick auf die Patientensicherheit und Patientenversorgung dient dieses Projekt dem Wohle aller urologischen Patienten.

Professor Joachim Steffens (re.) und Oberarzt Björn Haben (li.) präsentieren stolz das Zertifikat des TÜV Süd mit einem starken Team im Rücken.