Im Folgenden finden Sie einen kleinen Wegweiser, in dem Ihnen Ihre Ansprechpartner genannt werden für die verschiedenen Anlässe, zu denen Sie ins St.-Antonius-Hospital kommen: Stationäre Einweisung, Geburt oder Vorbereitung der Geburt, als Notfall, zur ambulanten Operation, zur ambulanten Untersuchung oder Therapie in der kassen- oder privatärztlichen Ambulanz eines Chefarztes, zur Physio- oder Ergotherapie (z.B. Krankengymnastik), zur ambulanten kardiologischen oder orthopädischen Rehabilitation oder zur medizinischen Fußpflege. Bitte lesen Sie auch unseren allgemeinen Hinweis zum Thema Wertsachen. Auch einige Hinweise zur Entlassung werden gegeben.

Lesen Sie auch hierzu: "Ein Blick in die Patientenverwaltung" , SAH-Journal 1/2010, S. 22-23

Stationäre Einweisung

Mit Ihrer stationären Einweisung kommen Sie bitte zur Patientenaufnahme (vom Eingang aus zweimal rechts, die Räumlichkeiten befinden sich hinter der 1. und 2. Tür links). Unsere Hostessen helfen Ihnen gerne.

Die Öffnungszeiten der Patientenaufnahme sind:

montags bis freitags: 7.00 – 15:30 Uhr

Bitte bringen Sie auch als PrivatpatientIn wenn möglich Ihre Krankenversicherungskarte mit.

Wir sind als Krankenhaus verpflichtet, für die Krankenkassen die sogenannte Eigenbeteiligung einzufordern, die 10,-- € pro Kalendertag (inklusive Aufnahme- und Entlassungstag) beträgt für maximal 28 Tage pro Kalenderjahr. Es würde uns daher helfen, wenn Sie Angaben darüber machen können, wie viele Tage Sie in diesem Kalenderjahr bereits in Krankenhäusern stationär verbracht haben. Für Privatpatienten entfällt die Eigenbeteiligung, ebenso für Personen unter 18 Jahren und einige weitere Personengruppen. Die Patientenaufnahme wird Ihre Zuzahlungsverpflichtung jedoch gründlich prüfen und Sie entsprechend informieren.

Bitte vergessen Sie nicht, Vorbefunde, Röntgenbilder und andere medizinische Informationen über Ihr Krankheitsbild für unsere Ärzte mitzubringen.

Sollten Sie besondere oder allgemein unübliche Medikamente einnehmen, so bringen Sie Ihre Bedarfsmenge an diesen Medikamenten für einige Tage ebenfalls mit. Im Krankenhaus sind zwar sehr viele Medikamente vorrätig, ausgefallene Medikamente müssen jedoch extra besorgt werden, was unter Umständen zwei bis drei Tage bis zur Lieferung in Anspruch nehmen kann.

Zur Benutzung des Fernsehers können Sie in der Eingangshalle am Automaten einen Einmalkopfhörer erhalten.

Außerdem weisen wir darauf hin, dass Parkplätze am Hospital begrenzt und kostenpflichtig sind, wenn Sie sich jedoch von Ihren Angehörigen bringen bzw. abholen lassen, wird für die dazu benötigte Parkzeit das gezogene Parkticket an der Information freigeschaltet.

Zur Geburt oder Vorbereitung der Geburt

Wenn es soweit ist, dass Ihr Kind auf die Welt "drängt", dann melden Sie sich am besten direkt im Kreißsaal im 4. Obergeschoss.

Es ist allerdings empfehlenswert, sich schon früher (nach telefonischer Anmeldung - Tel. 02403/76-1235) im Kreißsaal vorzustellen, damit im Bedarfsfall bereits alle Formalitäten erledigt sind.

Wenn Sie entbinden, sind Sie übrigens von der Krankenhauszuzahlung befreit, es sei denn, Sie entbinden erst drei Tage nach der stationären Aufnahme.

Als Notfall

Dies gilt sowohl, wenn Sie spontan und ohne ärztliche Einweisung ins Krankenhaus kommen, als auch, wenn der diensthabende niedergelassene Arzt bzw. das MQN (Medizinisches Qualitätsnetzwerk der niedergelassenen Ärzte Eschweiler = Notdienstpraxis) Sie dringend zur stationären Aufnahme ins Krankenhaus eingewiesen hat. Es wäre gut, wenn Sie hier auch als PrivatpatientIn Ihre Versichertenkarte dabei hätten. Nehmen Sie jedoch keine Umwege in Kauf, um die Versichertenkarte zu besorgen.

Wir machen darauf aufmerksam, dass bei Inanspruchnahme einer ärztlichen Leistung im Notfall oder im organisierten Notfalldienst die gesetzlich vorgeschriebene Praxisgebühr in Höhe von 10,-- € anfällt. Wenn Sie im laufenden Quartal durch Vorlage einer Quittung bereits eine ärztliche (nicht zahnärztliche) Notfallbehandlung belegen können, dann ist für alle folgenden Notfallbehandlungen in diesem Quartal keine Praxisgebühr mehr zu zahlen. Sofern Sie eine Einweisung vom niedergelassenen Arzt haben, bitte auch diese mitbringen.

Zur ambulanten Operation

Bitte gehen Sie direkt zur entsprechenden Ambulanz. Die Telefonzentrale bzw. die Hostessen werden Ihnen gerne den Weg dorthin weisen. Im Normalfall ist ein Patient, der zur ambulanten Operation in die Ambulanz kommt, auch schon dort gewesen und somit auch dort bekannt. Nehmen Sie bitte dennoch Ihre Versichertenkarte mit.

Für ambulante Operationen fällt keine Praxisgebühr und keine Zuzahlung an. Sollten Sie jedoch eine Überweisung bekommen haben, die Sie bisher noch nicht abgegeben haben, so bitten wir Sie, diese mitzunehmen und vorzuzeigen.

Zur ambulanten Untersuchung oder Therapie

Zur ambulanten Untersuchung oder Therapie benötigen Sie eine Überweisung. Außerdem empfiehlt es sich in den meisten Fällen, einen Termin zu vereinbaren. Nähere Angaben finden Sie jeweils unter den Ambulanzen der entsprechenden Fachabteilungen auf dieser Internet-Präsenz. Bitte nehmen Sie auch als Privatpatient Ihre Versichertenkarte immer zur ambulanten Untersuchung oder Therapie mit.

Zur Physiotherapie oder Ergotherapie

Bitte melden Sie sich in der Englerthstraße 49 im Euregio-Reha-Zentrum an der Rezeption an. Sie können das Euregio-Reha-Zentrum auch vom St.-Antonius-Hospital aus erreichen, denn es gibt einen unterirdischen Flur dorthin. Bitte nehmen Sie Ihr Rezept bzw. Ihre Verordnung sowie Ihre Krankenversichertenkarte mit.

Wir machen darauf aufmerksam, dass es für gesetzlich versicherte Patienten einen gesetzlichen Eigenanteil gibt, der ebenfalls entrichtet werden muss. Dieser Anteil wird an der Rezeption ausgerechnet und Sie werden genau informiert.

Zur ambulanten kardiologischen oder ambulanten orthopädischen/ muskuloskeletalen Rehabilitation

Bitte melden Sie sich in der Englerthstraße 49 im Euregio-Reha-Zentrum an der Rezeption an. Sie können das Euregio-Reha-Zentrum auch vom St.-Antonius-Hospital aus erreichen, denn es gibt einen unterirdischen Flur dorthin. Bitte nehmen Sie Ihre Krankenversichertenkarte mit.

Zur medizinischen Fußpflege / Podologie

Nehmen Sie bitte Ihre Versicherungskarte und Ihre Verordnung mit, sofern es sich um eine ärztlich verordnete Leistung handelt. Wir machen darauf aufmerksam, dass sich für gesetzlich Versicherte eine Zuzahlung ergibt. Hierüber wird die Podologin Sie entsprechend informieren.
Die Podologische Praxis finden Sie am St.-Antonius-Hospital in der Englerthstr. 49. Sie können die Praxis auch vom St.-Antonius-Hospital aus über ausgewiesene Wegweiser durch einen unterirdischen Gang erreichen.
Bitte melden Sie sich vorher auf jeden Fall unter der Telefonnummer 02403/76-1888 an und vereinbaren Sie einen Termin.

Allgemeiner Hinweis

Wir raten nachdrücklich davon ab, Wertsachen mit ins Krankenhaus zu bringen. Für stationäre Patienten besteht die Möglichkeit, notfalls während der Bürozeiten Wertsachen im Sekretariat der Betriebsleitung zur Aufbewahrung abzugeben.

Entlassung

Bei der Entlassung aus dem stationären Krankenhausaufenthalt wird die Zuzahlung in Höhe von 10.-- € pro Kalendertag inklusive Aufnahme- und Entlassungstag fällig, die vom Krankenhaus in voller Höhe, wie gesetzlich vorgegeben, an die Krankenkasse weitergeleitet wird. Am Entlassungstag sollten Sie auch Ihre Telefongebühren am Automaten abrechnen, sofern Sie die Wahlleistung "Telefon" in Anspruch genommen haben.

Bitte verlassen Sie am geplanten Entlassungstag das Haus erst nach Zustimmung des für Sie zuständigen Arztes. Sie erhalten dann bei der Verabschiedung für Ihren Hausarzt/Facharzt den vorläufigen Arztbericht sowie gegebenenfalls für Wochenende/Feiertage notwendige Medikamente.

Bei Bedarf rufen wir Ihnen gerne ein Taxi.